服务密码的定义
服务密码是中国移动的客户身份识别代码，由一组6位阿拉伯数字组成，客户凭此密码可以通过中国移动各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。

重置服务密码的方式
可以通过以下方式办理：
1、网站：登录河北移动网站“网上营业厅”，选择“个人信息管理--密码变更与重置--服务密码重置”，根据网站提示步骤操作，重新设置新密码后网站有办理成功界面提示。
2、营业厅：您可携带本人有效证件原件到移动营业厅重置服务密码。
3、10086： 通过拨打10086-1-5-2重置密码 （如身份证号码中含有字母“X”请用“*”代替）。

修改服务密码的方式
网站：登录河北移动网站“网上营业厅”， 选择“个人信息管理--密码变更与重置--手机密码修改”，根据网站提示步骤操作，修改密码后网站有办理成功界面提示。
营业厅：您可携带本人有效证件原件到移动营业厅修改服务密码。。

密码使用说明
尊敬的客户，登录网上营业厅需要通过核对手机号码、服务密码、随机码进行身份认证才可以正常查询、办理业务。
如果您忘记了密码怎么办？请通过下面的方式，获得您的密码。
您忘记密码或暂时没有申请密码，但能够提供机主有效证件号码。请点击网站首页登录框下的“忘记密码”或点击网上营业厅选择“个人信息管理--密码变更与重置--服务密码重置”，根据网站提示步骤操作，可进行密码重置。

温馨提示
1、请您及时修改初始密码。
2、建议您不要使用单位电话、身份证号码、生日数字、家庭门牌号码等通常会被公开的数字。
3、请注意妥善保管您的服务密码。