服务与支持
BlackBerry常见问题
1、什么是BlackBerry?
答:中国移动和加拿大RIM公司联合推出的新一代互联网邮箱服务,是面向集团客户的一个端到端的、实时安全的、PUSH无线分组数据的邮箱解决方案,集团内部个人客户通过特种移动终端随时随地接收、回复、转发和撰写加密电子邮件。
2、适用的客户群有哪些?
答:适用于需要实时收发邮件的集团客户。
3、BlackBerry有哪些功能?
答:1)各种各样的无线手持设备和设备有了BlackBerry Enterprise Solution ,组织可以灵活地选择最适合其专业人士需要的无线手持设备和其他设备。企业可以从多种流行的、易于使用的BlackBerry 无线手持设备中和越来越多的由第三方提供的启用了BlackBerry Connect和BlackBerry Built-In的设备中进行选择。
2)支持多种无线网络BlackBerry Enterprise Solution 可以与世界各地多种不同的无线网络技术一起使用、客户可以自由选择无线网络和服务提供商。
3)BlackBerry Enterprise Server 软件BlackBerry Enterprise Server 可以管理来自企业防火墙内的无线信息连接。它使用高级安全机制来加密BlackBerry 无线手持设备和BlackBerry Enterprise Server 之间的所有信息、使内容可以安全地以“推入”方式传递给移动客户。
4)与电子邮件服务器紧密集成BlackBerry Enterprise Solution 为安全地无线延伸电子邮件提供了一个现成的解决方案。它与Microsoft Exchange 、Lotus Domino 和Novell GroupWise** 电子邮件服务器紧密集成在一起。
5)无线延伸应用程序服务器和数据库无论是自行设计延伸还是将延伸工作外包给BlackBerry 平台结合了成功延伸企业应用和系统所需的产品、服务和支持计划。企业可以根据自己的要求、做出以下选择:从 BlackBerry 合作伙伴那里购买预置的无线应用、将自订的无线延伸开发外包给 BlackBerry 合作伙伴、或者自行设计无线数据延伸。
